Datenschutzerklärung

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website der CSBERG GmbH (Bereiche Beratung und Software) und bei einer Kontaktaufnahme. Für die Nutzung der Software Datenbrücke gilt die Datenschutzerklärung auf datenbruecke.com.

1. Verantwortlicher

CSBERG GmbH, Neuer Wall 10, 20354 Hamburg. E-Mail: kontakt@csberg.de

2. Hosting und Auslieferung

Die Website wird über Vercel bereitgestellt. Dabei fallen Server-Log-Daten an, unter anderem IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs und abgerufene Ressource. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und stabilen Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (etwa Name, Firma, Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. E-Mails werden über Microsoft 365 empfangen; Anfragen können zur Bearbeitung in unserem CRM (Pipedrive) erfasst werden. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).

4. Cookies und Reichweitenmessung

Diese Website setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Tracking-Dienste und bindet keine Inhalte von Drittanbietern ein. Schriften, Bilder und Videos werden vom eigenen Server ausgeliefert. Ein Cookie-Hinweis ist daher nicht erforderlich.

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

• Vercel Inc. — Hosting und Auslieferung der Website (USA / EU-Edge)
• Microsoft Ireland Operations Ltd. — E-Mail (Microsoft 365) (EU)
• Pipedrive OÜ — CRM, Bearbeitung von Anfragen (EU, Estland)

6. Übermittlung in Drittländer

Vercel kann personenbezogene Daten auch außerhalb der EU, insbesondere in den USA, verarbeiten. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln (SCC), ergänzt um zusätzliche Schutzmaßnahmen.

7. Speicherdauer

• Server-Log- und Sicherheitsdaten: nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
• Kontakt- und Interessentendaten: bis zur Erledigung des Anliegens; darüber hinaus im CRM zur Nachverfolgung eines möglichen Geschäftskontakts, längstens bis zu Ihrem Widerspruch.
• Geschäftskorrespondenz und Rechnungsdaten: gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (i. d. R. 6–10 Jahre nach HGB/AO).

8. Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung, vorvertragliche Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: sichere Bereitstellung, Bearbeitung von Anfragen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen, z. B. Aufbewahrung)

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

9. Rechte der betroffenen Personen

• Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77)

Zuständige Aufsichtsbehörde für die CSBERG GmbH ist der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI), Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsorts wenden.

Anfragen richten Sie bitte an: kontakt@csberg.de

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Verarbeitung oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.