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Carsten SchönbergCSBERG GmbH, Hamburg
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Beratung

ERP- und BI-Projektleitung

Projekt oder Interim · 3 bis 18 Monate

Die Situation
Termin, Budget und Umfang haben sich entkoppelt. Der Implementierungspartner arbeitet nach Vertrag, das Haus arbeitet nach Erwartung, und die Differenz wird als Nachtrag sichtbar.
Was ich liefere
Ich übernehme die Leitung auf Kundenseite: Umfang neu schneiden, Abnahmekriterien schreiben, Testfälle mit den Fachbereichen aufsetzen, den Partner steuern. Bei Bedarf als Interim-Rolle bis zum Go-live.
Woran Sie den Erfolg messen
Termintreue ab Übernahme, Nachtragsvolumen, Anzahl offener Punkte bei Abnahme.

Prozess zuerst

Standardsoftware gibt es aus gutem Grund. Ich passe zuerst die Prozesse an und erst dann das System. Eine Anpassung am System muss sich ihren Platz verdienen, sie ist nicht der Normalfall.

Der häufigste Fehler, den ich in Projekten sehe, die aus dem Ruder laufen: Der Umfang wurde über Funktionslisten beschrieben statt über Prozesse. Dann liefert der Partner jede Funktion, und trotzdem passt das Ergebnis nicht zum Betrieb.

Beraten und umsetzen

Ich übergebe keinen Bericht und gehe. Ich bleibe durch die Umsetzung hindurch verantwortlich: Projektleitung, fachliche und technische Aufsicht, Change Management. Power BI und Azure baue ich auch selbst.

Ein Beispiel ist das Mandat in einer Luftfahrtgruppe: ERP für die Werft, CRM für die Gruppe und BI für den Vertrieb, alle drei parallel.

Womit ich arbeite

Ich bin an keinen Softwareanbieter gebunden und bekomme von keinem Provision.

  • ERP: SAP (R/3, S/4HANA, FI/CO), Microsoft Dynamics (AX 2012, D365, NAV), AMOS, DATEV
  • BI: Power BI, Azure SQL, Azure Data Factory, ATLAS BI, Qlikview
  • CRM: Microsoft CRM, Salesforce, Creatio, HubSpot

PMP und PRINCE2 sind für mich Handwerkszeug, kein Siegel. Was zählt, ist, dass am Ende jemand im Haus das System ohne mich betreibt.

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